PROBLEMA / PREGUNTA
- Cómo configurar la impresora si trabajo con etiquetas redondas y gap (separación entre etiquetas)
- Cómo configurar la impresora si trabajo con etiquetas con I-mark (separación con marca negra)
- El equipo no "sensa" correctamente el fin de etiquetas por estas configurada la impresora de forma incorrecta
SOLUCIÓN
La WS4 tiene dos tipos de sensores de etiquetas. Uno fijo transmisivo, desplazado levemente a la derecha del centro de impresión que sirve para detectar gap a lo largo del ancho de las etiquetas.
Otro sensor reflectivo, movible que puede detectar tanto gap como marca negra.
Podemos utilizar el driver para cambiar el tipo de sensor a utilizar. Abra en el administrador de impresoras, las preferencias de la WS4 instalada
Ingrese en la tableta Driver settings. Ingrese en la opción Configure Printer a la derecha y pulse el botón Get From Printer.
En el dato Media Type podrá elegir si utiliza el sensor fijo (Labels with gaps) o el sensor móvil (Labels with black marks)
Luego pulse Send to printer.
Si ahora pulsa la tecla Feed en la impresora, deberá avanzar correctamente de etiqueta en etiqueta.
Si todavía persiste algún problema entre etiqueta y etiqueta, le recomendamos realizar el Procedimiento Calibración de Etiquetas según el Sensor utilizado en este mismo sitio.
Equipos a los que aplica esta solución
- SATO WS408TT
- SATO WS408DT
- SATO WS412DT
- SATO WS412TT
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