Etiquetas se pegan en la barra de tensión y se traban al momento de imprimir

PROBLEMA

• Tenemos una impresora SATO CL4NX y con las nuevas etiquetas que adquirimos, notamos que se empiezan a pegar en el tensor plástico que se encuentra en la parte de abajo, trabando la salida de las mismas. Queremos saber a que se debe este problema y como evitarlo.
• Se pegotean las etiquetas y se traba la impresión.
• Sangrado de etiquetas o problemas con el adhesivo

RESPUESTA

De acuerdo a los síntomas indicados, las etiquetas tienen un problema de sangrado, esto significa que el pegamento de las etiquetas se esparce por los bordes de las mismas y luego este pegamento se deposita en los mecanismos de la impresora. 

Por lo general el sangrado se genera cuando las etiquetas se enrollan con mucha presión o cuando se las mantiene en áreas calientes o cuando hay un exceso de adhesivo. Por parte de la impresora no hay nada que se pueda hacer para generar que este sangrado no ocurra, se debería comunicar con el proveedor de las etiquetas indicando la falla para que se lo solucione.


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Como medida preventiva retire, con alcohol isopropílico, todos los restos de pegamento que hayan quedado en la impresora.

Si las etiquetas, por su funcionalidad requieren una excesiva cantidad de adhesivo, entonces deberá controlar muy bien las áreas de almacenamiento de estas etiquetas, para que se encuentre refrigerada y en las condiciones que su proveedor de etiquetas establezca.

En estos casos, es recomendable hablar con su proveedor para que genere una zona de 2 o 3 mm al borde de la etiqueta sin adhesivo. Esto evita que el mismo se extienda hasta los bordes en el almacenamiento, mejorando el proceso de impresión térmica y su manipulación.

Puede consultar con SATO sobre soluciones de etiquetas que requieran estos procesos.

EQUIPOS A LOS QUE APLICA ESTA SOLUCIÓN

• SATO CL4NX
• SATO CL6NX
• Todas las impresoras, de cualquier marca.