Error en la lectura de códigos, se cambian los caracteres

PROBLEMA / PREGUNTA

Al leer un código de barras que en su composición tiene, por ejemplo guiones o barras, al realizar la lectura estos son cambiados por otros caracteres, por ejemplo:

El código NH1001-01/38, al leerlo con el lector de códigos de barras, 

en la pantalla muestra NH1001´01-38.

SOLUCIÓN

Esta falla normalmente está relacionada con la configuración regional del lector. Es importante comprender que al conectar un lector de código de barras al puerto PS2 o por puerto USB como HID estamos emulando un teclado y como lo hacemos con este, debemos realizar la configuración regional para que se respete el Layout de nuestro teclado.

Para realizar  esta configuración y definir qué teclado vamos a emular debemos ir a la página 56 del manual adjunto y leer el código "Spain Keyboard". Esto definirá que el teclado emulado es en español. 

En el documento adjunto encontrará el paso a paso de esta solución

Equipos a los que aplica esta solución

• Lectores varios, emuladores de teclado de Honeywell